Поисковый запрос: (<.>R=75.33$<.>) |
Общее количество найденных документов : 22
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46/B35
Автор(ы) : Beck J., Beck N.
Заглавие : Service ist sexy! [Electronic resource]
: so machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver
Выходные данные : Wiesbaden: Gabler, 2008
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-8349-9676-3: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисные технологии
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.465/B90
Автор(ы) : Bruhn M.
Заглавие : Qualitatsmanagement fur Dienstleistungen [Electronic resource]
: Grundlagen, Konzepte, Methoden
. -7., uberarbeitete und erweiterte Aufl.
Выходные данные : Berlin ; Heidelberg : Springer, 2008
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-540-76868-5: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.465
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисные услуги--менеджмент качества
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.465/B90
Автор(ы) : Bruhn M.
Заглавие : Qualitatsmanagement fur Dienstleistungen [Electronic resource]
: Grundlagen, Konzepte, Methoden
. -6., uberarbeitete und erweiterte Aufl.
Выходные данные : Berlin ; Heidelberg : Springer, 2006
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-540-27763-7: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.465
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисные услуги--качество
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 005.5:64/B90
Автор(ы) : Bruhn M., Stauss B.
Заглавие : Wertschopfungsprozesse bei Dienstleistungen [Electronic resource]
: Forum Dienstleistungsmanagement
Выходные данные : Wiesbaden : Gabler, 2007
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-8349-9285-7: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 005.5:64
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): создание стоимости--процессы--сервисные услуги--менеджмент
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Монографическая серия
Шифр издания : 621.391.1:519.8(0/E10-402496
Заглавие : E-Infrastructures and e-services on developing countries [Electronic resource]
: first international ICST conference, AFRICOM 2009, Maputo, Mozambique, December 3-4, 2009 : proceedings
Выходные данные : Berlin ; Heidelberg : Springer, 2010
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Серия: Lecture notes of the institute for computer sciences, social informatics and telecommunications engineering, ISSN 1867-8211; 38
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-642-12701-4: Б.ц.
ГРНТИ : 19.71 + 75.33
УДК : 621.391.1:519.8(063) + 338.46:004(063)
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационно-коммуникационные технологии--электронные услуги--электронное правительство--электронное обучение--электронное голосование--электронный бизнес--развивающиеся страны--конференции
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46:004/E58
Заглавие : Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen [Electronic resource]
: Co-Design von Software und Services mit ServCASE
Выходные данные : Heidelberg : Physica, 2008
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-7908-1944-1: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46:004
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисная деятельность--информационное обеспечение
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46/H23
Автор(ы) : Hansen H.
Заглавие : Grundungserfolg wissensintensiver Dienstleister [Electronic resource]
: theoretische und empirische Oberlegungen aus Sicht der Competence-based Theory of the Firm
Выходные данные : Wiesbaden : Gabler, 2009
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-8349-9415-8: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): предприятия сферы услуг--наукоемкие отрасли--факторы успеха
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46/K72
Заглавие : Konzepte fur das Service Engineering [Electronic resource]
: Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitatsmanagement
Выходные данные : Heidelberg : Physica, 2005
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-7908-1595-5: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисные технологии--менеджмент
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46/K92
Автор(ы) : Kunzel H.
Заглавие : Handbuch Kundenzufriedenheit [Electronic resource]
: Strategie und Umsetzung in der Praxis
Выходные данные : Berlin ; Heidelberg : Springer, 2005
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-540-27050-8: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): покупатели--обслуживание
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 338.46/M35
Автор(ы) : Martens T.
Заглавие : Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich [Electronic resource]
Выходные данные : Wiesbaden : Gabler, 2009
Коллективы :
SpringerLink (Online service)
Вид и объем ресурса: Electronic text data
ISBN, Цена 978-3-8349-9503-2: Б.ц.
ГРНТИ : 75.33
УДК : 338.46
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика сферы услуг--ориентация на потребителя
Найти похожие
|
|
|
|
|
Главная страница
Российский сводный каталог по научно-технической литературе
Описание базы данных