Поисковый запрос: (<.>R=75.33$<.>) |
Общее количество найденных документов : 22
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
| 338.465
Z32
Zarnekow, R.
Produktions-management von IT-Dienstleistungen [Electronic resource] : Grundlagen, Aufgaben und Prozesse / R. Zarnekow. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer, 2007. - (Business engineering, ISSN 1616-0002). - ISBN 978-3-540-47458-6 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
производственный менеджмент -- информационные технологии -- сервисные услуги
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
2.
| 339.138:338.46/S81-585417
Stauss, B.
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing [Electronic resource] / B. Stauss. - Electronic text data. - Wiesbaden : Gabler, 2009. - ISBN 978-3-8349-9957-3 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- маркетинг
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
3.
| 005.5/S49-193248
Services science [Electronic resource] : fundamentals, challenges and future developments / ed. B. Stauss [et al.]. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer, 2008. - ISBN 978-3-540-74489-4 : Б. ц.
Рубрики: Сервис
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
Stauss, B. \ed.\; SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
4.
| 338.46
S49
Service Engineering [Electronic resource] : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen / Hrsg. K. Schneider [et al.]. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer, 2006. - ISBN 978-3-540-29473-3 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
сервисные технологии -- инновации
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
Schneider, K. \ed.\; SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
5.
| 338.465.4
S49
Service chain management [Electronic resource] : technology innovation for the service business / R. Dorne [et al.]. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer, 2008. - ISBN 978-3-540-75504-3 : Б. ц.
Рубрики: Сервис
Предпринимательство
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
Dorne, R.; Lesaint, D.; Owusu, G.; Voudouris, C.; SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
6.
| 338.46
S38
Schultz, C.
Management hochwertiger Dienstleistungen [Electronic resource] : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin / C. Schultz. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2006. - ISBN 978-3-8350-9285-3 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
сервисные технологии -- телемедицина
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
7.
| 338.46
S34
Schmidt, M.
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care [Electronic resource] : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards / M. Schmidt. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2008. - ISBN 978-3-8349-9641-1 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
потребители -- обслуживание -- удовлетворение -- управление -- уровень сервиса -- стандарты
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
8.
| 339.138/S17-839381
Sales & Service [Electronic resource] : Management, Marketing, Promotion und Performance / ed. F. Keuper, B. Hogenschurz. - Electronic text data. - Wiesbaden : Gabler, 2008. - ISBN 978-3-8349-9591-9 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
продажи -- услуги -- маркетинг
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
Keuper, F. \ed.\; SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
9.
| 338.46:004
R42
Remote Services [Electronic resource] : Neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen / Hrsg.: D. Holtbrugge [et al.]. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - ISBN 978-3-835-09515-1 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- дистанционные методы
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
Holtbrugge, D. \hrsg.\; SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
10.
| 005.51
P65
Pinedo, M. L.
Planning and scheduling in manufacturing and services [Electronic resource] / M. L. Pinedo. - 2nd ed. - Electronic text data. - New York, NY : Springer, 2009. - ISBN 978-1-4419-0910-7 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные):
планирование -- теория расписаний -- производство -- сервис
См. : Текст издания
Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
|
|
|
|
Главная страница
Российский сводный каталог по научно-технической литературе
Описание базы данных