Линн, Адель.

    Сила эмоционального интеллекта [Text] : как его развить для работы и жизни / Адель Линн. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 309 с. : ил. - ^aБиблиография в примечаниях с. 302—309 (92 назв.) и в подстрочных примечаниях. - ISBN 978-5-00117-623-7 (в переплете) : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
   ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

   ЭМОЦИИ

   САМОКОНТРОЛЬ

   САМОСОЗНАНИЕ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   СОЦИАЛЬНОСТЬ


Свободных экз. нет



   

    HBR Guide. Эмоциональный интеллект [Text] : [укреплять взаимоотношения, завоевывать доверие, гибко руководить] / [Ш. Ачор и др.]. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 269 с. : табл. - (Harvard Business Review Guides). - ^aБиблиография в примечаниях с. 249—254 и в подстрочных примечаниях. - ^aАлфавитный указатель: с. 255—262. - ISBN 978-5-00117-879-8 (в переплете) : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
   ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

   ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

   ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ

   ЛИДЕРСТВО

   САМОСОЗНАНИЕ

   ЭМОЦИИ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ

   ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА



Доп.точки доступа:
Ачор, Шон; Барсейд, Сигал; Брегман, Питер; Бродский, Эндрю
Свободных экз. нет



    Петров, Владимир Михайлович (изобретательство).

    Думай иначе. Креативное мышление [Text] / Владимир Петров. - Москва : СОЛОН-Пресс, 2020. - 123, [1] с. : ил. - (ТРИЗ от А до Я) (Библиотека создания инноваций : БСИ). - ^aБиблиография: с. 115—118 (29 назв.). - ^aПредметный указатель: с. 123. - ISBN 978-5-91359-378-8 : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ РЕШЕНИЯ ТЕОРИЯ
   НАУЧНОЕ ТВОРЧЕСТВО

   НАУЧНОЕ МЫШЛЕНИЕ

   ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

   КРЕАТИВНОСТЬ

   АНАЛОГИИ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ИНВЕРСИЯ

   ТВОРЧЕСКОЕ ВООБРАЖЕНИЕ


Свободных экз. нет



   

    Как оставаться человеком на работе [Text] : все грани эмоционального интеллекта / [Д. Гоулман и др.]. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 393 с. : ил., табл. - ^aБиблиография в подстрочных примечаниях. - ISBN 978-5-00146-492-1 (в переплете) : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
   ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ

   ЛИДЕРСТВО

   ЭМОЦИИ

   ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ

   СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ

   УБЕЖДЕНИЕ

   ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА



Доп.точки доступа:
Гоулман, Дэниел (психолог ; род. 1946); Амабайл, Тереза; Антонакис, Джон; Биард, Элисон
Свободных экз. нет



    Роджерс, Сэнди.

    Истинная лояльность [Text] : как взломать код верности клиента / Сэнди Роджерс, Лина Риннэ, Шон Мун. - Москва : Альпина Паблишер, 2020. - 304, [1] с. : цв. ил., табл. - (Альпина Паблишер. Бизнес). - ^aБиблиография в примечаниях: с. 296—303. - ISBN 978-5-9614-1054-9 (в переплете) : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: МАРКЕТИНГ
   ТЕХНИКА ПРОДАЖ

   КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

   ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

   МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

   ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ



Доп.точки доступа:
Риннэ, Лина; Мун, Шон
Свободных экз. нет



    Щепетова, Инна Викторовна.

    Ресторан глазами гостя [Text] : новый взгляд на бизнес / Инна Щепетова. - Москва : Ресторанные ведомости, 2021. - 149 с. : ил., табл., схемы. - ISBN 978-5-6044967-3-2 : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: РЕСТОРАНЫ
   РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС

   HORECA

   КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

   ДИЗАЙНЕРСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

   БРЕНДИНГ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

   СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ

   КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

   МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ


Свободных экз. нет



    Кукк, Кристофер (социолог).

    Выигрывает каждый [Text] : как добиться успеха, помогая другим / Кристофер Кукк. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2021. - 373 с. - ^aБиблиография в примечаниях: с. 314—357 и в подстрочных примечаниях. - ^aАлфавитный указатель: с. 360—373. - ISBN 978-5-00146-240-8 (в переплете) : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
   КОММУНИКАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

   ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

   ЭМОЦИИ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   СОСТРАДАНИЕ

   САМОКОНТРОЛЬ

   ЛИДЕРСТВО

   УСПЕХ (на удаление)

   ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ


Свободных экз. нет



    Петров, Владимир Михайлович (кандидат экономических наук, ТРИЗ ; род. 1945).

    Простейшие приемы изобретательства [Text] : общие принципы получения идей / Владимир Петров. - 4-е изд., исправленное и дополненное. - Москва : Солон-Пресс, 2020. - 133 с. : ил., табл. - (Библиотека создания инноваций) (ТРИЗ от А до Я). - ^aБиблиография в подстрочных примечаниях. - ^aАлфавитный указатель: с. 132. - ISBN 978-5-91359-322-1 : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ РЕШЕНИЯ ТЕОРИЯ
   НАУЧНОЕ ТВОРЧЕСТВО

   КРЕАТИВНОСТЬ

   ИЗОБРЕТАТЕЛЬСТВО

   ЗАКОНЫ РАЗВИТИЯ ТЕХНИКИ

   АНАЛОГИИ

   ИНВЕРСИЯ (мат.)

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ВООБРАЖЕНИЕ

   ТРИЗ-ПЕДАГОГИКА


Свободных экз. нет



    Гоулман, Дэниел (психолог ; род. 1946).

    Эмоциональный интеллект [Text] : почему он может значить больше, чем IQ / Дэниел Гоулман. - 9-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 535, [2] с. : ил. - (Психология). - ^aБиблиография в подстрочных примечаниях. - ISBN 978-5-00146-724-3 : Б. ц.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
   ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

   ЭМОЦИИ

   ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ПАМЯТЬ

   САМОКОНТРОЛЬ

   ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ГИБКОСТЬ

   УМСТВЕННОЕ РАЗВИТИЕ

   ЭМПАТИЯ (психол.)

   ОБЩЕНИЕ

   СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

   КРИТИКА

   ПСИХИКА

   СТРЕССЫ

   СЕМЕЙНОЕ ВОСПИТАНИЕ

   ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ

   ПОСТТРАВМАТИЧЕСКОЕ СТРЕССОВОЕ РАССТРОЙСТВО

   ПСИХОТЕРАПИЯ

   ТЕМПЕРАМЕНТ

   АГРЕССИВНОСТЬ

   ДЕПРЕССИЯ (психиатр.)


Свободных экз. нет