Лукиянчук, Ирина Николаевна. Человек и его потребности. Сервисология [Text] : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям "Сервис", "Туризм" / И. Н. Лукиянчук, О. А. Ульяновская. - Москва : Академия, 2012. - 268, [1] с. - (Высшее профессиональное образование. Сервис) (Бакалавриат). - ^aБиблиография: с. 265—266. - ISBN 978-5-7695-5710-1 (в переплете) : Б. ц.
ПОТРЕБНОСТИ СЕРВИС Доп.точки доступа: Ульяновская, Ольга Александровна Свободных экз. нет |
Свириденко, Юрий Павлович (доктор исторических наук ; род. 1943). Сервисная деятельность в обслуживании населения [Text] : учебное пособие / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - Изд. 2-е, исправленное и дополненное. - Санкт-Петербург [и др.] : Лань, 2018. - 189 с. : ил. - (Бакалавриат и магистратура) (Учебники для вузов. Специальная литература). - ^aБиблиография в конце глав и в подстрочных примечаниях. - ISBN 978-5-8114-2780-2 (в переплете) : Б. ц.
СЕРВИСОЛОГИЯ УСЛУГИ КАЧЕСТВО УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БЫТОВЫЕ УСЛУГИ ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ Доп.точки доступа: Хмелев, Василий Васильевич Свободных экз. нет |
Даниленко, Нина Николаевна (доктор экономических наук). Сервисология [Text] : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Сервис", "Туризм" (квалификация (степень) "бакалавр") / Н. Н. Даниленко, Н. В. Рубцова. - Москва : КноРус, 2023. - 219 с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - ^aБиблиография: с. 216—219 (71 назв.). - ISBN 978-5-406-06913-4 (в переплете) : Б. ц.
СЕРВИС СФЕРА УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛИ ПОТРЕБНОСТИ БЛАГА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАЧЕСТВО УСЛУГ ТУРИСТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИЗМ Доп.точки доступа: Рубцова, Наталья Владимировна (кандидат экономических наук) Свободных экз. нет |