Законодательство Республики Беларусь об обращениях граждан [Электронный ресурс] : сборник нормативных правовых актов / составитель Л. И. Липень. - Электронные текстовые данные (9,00 Мб). - Минск : Дикта, 2015. - 1 электронный оптический диск (CD-ROM). - Системные требования: Windows 2000/XP/7. - ISBN 978-985-494-645-0 : Б. ц. ; Заглавие с этикетки диска ГРНТИ ^a82.13.13^v6 ^a10.15.59^v6 ^a10.15.91^v6 УДК ^a347.922(476)(0.034.44)^v4^zrus ^a342.736(476)(0.034.44)^v4^zrus Рубрики: ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ    АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ    Беларусь, Республика Доп.точки доступа: Липень, Лариса Ивановна (кандидат юридических наук) \.\ Свободных экз. нет

Закон Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" [Text] : [Закон Республики Беларусь 18 июля 2011 г. № 300-З. - Минск : Национальный центр правовой информации Республики Беларусь, 2017. - 21, [2] с. - (Правовая библиотека НЦПИ). - : Об обращениях граждан и юридических лиц. - ISBN 978-985-7087-70-9 : Б. ц. ГРНТИ ^a82.13.13^v6 ^a10.15.59^v6 ^a10.15.91^v6 УДК ^a342.736(476)(094)^v4^zrus ^a351/354.077(476)(094)^v4^zrus Рубрики: ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ    АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ    ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО    Беларусь, Республика Свободных экз. нет

Саванович, Николай Анатольевич (кандидат юридических наук ; род. 1980).     Правовые основы государственного управления [Text] : в 2 ч. / Н. А. Саванович ; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. - Минск : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2018. - 66, [1] с. - ^aБиблиография в конце глав. - ISBN 978-985-527-443-9 : Б. ц. ГРНТИ ^a10.15.91^v6 УДК ^a342(476)(075)^v4^zrus Рубрики: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ    КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО    СУДЕБНО-ПРАВОВОЙ КОНТРОЛЬ    ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР    ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ    САМОУПРАВЛЕНИЕ    МЕСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ    ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ    Беларусь, Республика Свободных экз. нет

Барлоу, Джанелл.     Жалоба — это подарок [Text] : как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях / Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер. - 2-е изд., переработанное и дополненное. - Москва : Олимп-бизнес, 2019. - 326, [1] с. : ил. - ^aБиблиография: с. 294—327. - ISBN 978-5-9693-0382-9 : Б. ц. ГРНТИ ^a71.01.14^v6 ^a71.01.81^v6 УДК ^a366.72^v4^zrus Рубрики: ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ    ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ    ЖАЛОБЫ    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ    МОНИТОРИНГ    ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ    СОТРУДНИЧЕСТВО Доп.точки доступа: Меллер, Клаус Свободных экз. нет

Федоров, Григорий Юрьевич (юрист ; род. 1974).     Справочник зеленого дозора [Text] / [Григорий Федоров, Марина Дубина, Татьяна Синица ; под общей редакцией Ирины Белой]. - Минск : [б. и.], 2019. - 105 с. : табл. - ^aБиблиография в подстрочных примечаниях. - Б. ц. ГРНТИ ^a87.15.03^v6 ^a87.01.33^v6 УДК ^a502.175(035)^v4^zrus Рубрики: УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ    ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ    МОНИТОРИНГ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ    ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ    ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ    ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ    ОХРАНА ЖИВОТНОГО МИРА    ОХРАНА ВОД    ОХРАНА ЛЕСОВ    РЫБОЛОВСТВО    ЗЕЛЕНЫЕ НАСАЖДЕНИЯ    ОТХОДЫ    СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ    ТРАНСПОРТ    ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ Доп.точки доступа: Дубина, Марина Антоновна (экология); Синица, Татьяна (юрист); Белая, Ирина \.\ Свободных экз. нет

Справочник "Зеленого Дозора" [Text] / [И. Белая [и др.] ; Товарищество "Зеленая сеть"]. - Минск : [s. n.], 2014. - 74 с. : цв. ил. - (Зеленый Дозор). - ^aБиблиография в подстрочных примечаниях. - Б. ц. ГРНТИ ^a87.15.03^v6 ^a87.01.33^v6 УДК ^a502.175(035)^v4^zrus Рубрики: ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ    МОНИТОРИНГ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ    УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ    ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ    ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ    ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ    ОХРАНА ЖИВОТНОГО МИРА    ОХРАНА ВОД    ОХРАНА ЛЕСОВ    РЫБОЛОВСТВО    ЗЕЛЕНЫЕ НАСАЖДЕНИЯ    ОТХОДЫ    СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ    ТРАНСПОРТ    ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ Доп.точки доступа: Белая, Ирина \.\; Панчковская, Ирина (экология) \.\; Агейчик, Ирина (экология) \.\; Якубович, Юлия (экология) \.\; Федоров, Григорий Юрьевич (юрист ; род. 1974) \.\; Дубина, Марина Антоновна (экология) \.\; Кириленко, Кастусь (юрист) \.\; Борисевич, Сергей (юрист) \.\; Синица, Татьяна (юрист) \.\ Свободных экз. нет

Лихачев, Николай Егорович (доктор социологических наук ; род. 1941).     Социальная сфера белорусского села: социологический анализ состояния и перспектив развития [Text] : монография / Н. Е. Лихачев, С. Н. Лихачева ; Министерство образования Республики Беларусь, Учреждение образования "Могилевский государственный университет им. А. А. Кулешова". - Могилев : МГУ им. А. А. Кулешова, 2020. - 171, [2] с. : ил., табл. - ^aБиблиография: с. 166—172 (80 назв.). - ISBN 978-985-568-670-6 : Б. ц.     Содержание: ГРНТИ ^a04.51.23^v6 УДК ^a316.334.55(476)^v4^zrus Рубрики: СОЦИОЛОГИЯ СЕЛА    СЕЛЬСКИЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ    СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА    СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА    СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ    ОБЩЕСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ    СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ    СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА    ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ    СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ    ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    МЕСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ    МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ    СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ    Беларусь, Республика Доп.точки доступа: Лихачева, Светлана Николаевна (кандидат социологических наук ; род. 1974) Свободных экз. нет

Работа с письмами и заявлениями трудящихся на предприятиях отрасли [Text] : обзор / А. Е. Рудакова. - М. : [s. n.], 1986. - 41 с. - Б. ц. УДК ^a631.3:658.012.51^v3^zrus Рубрики: СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЕ МАШИНОСТРОЕНИЕ    МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ    ТРУДЯЩИЕСЯ    ЗАЯВЛЕНИЯ    ПИСЬМА    ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ    ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ Доп.точки доступа: Рудакова, А. Е. Свободных экз. нет