Ар13-7963 Ленькова, И. Ю. Повышение эффективности деятельности коммерческих банков на основе клиентоориентированного подхода [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.10 / И. Ю. Ленькова. - М., 2013. - 24 с. : ил. - Библиогр.: с. 24 (4 назв.)
Кл.слова (ненормированные): банковское дело -- клиент -- стандарт обслуживания Экземпляры всего 1: ХР (1) Свободны: ХР (1) |
Ар13-19673 Кухаренков, А. В. Структурные изменения отраслевых составляющих сферы услуг в условиях глобализации [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / А. В. Кухаренков. - СПб., 2013. - 21 с. : ил. - Библиогр.: с. 19-20 (8 назв.)
Кл.слова (ненормированные): автомобильный рынок -- кластеризация -- стандарт обслуживания Экземпляры всего 1: ХР (1) Свободны: ХР (1) |