339.138
W92


    Wunschmann, S.
    Beschwerdeverhalten und Kundenwert [Electronic resource] / S. Wunschmann. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - ISBN 978-3-835-09557-1 : Б. ц.

ГРНТИ
УДК

Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- поведение клиента -- ценность клиента

См. : Текст издания

Доп.точки доступа:
SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет