|
339.138 W92
Wunschmann, S. Beschwerdeverhalten und Kundenwert [Electronic resource] / S. Wunschmann. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - ISBN 978-3-835-09557-1 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- поведение клиента -- ценность клиента
См. : Текст издания Доп.точки доступа: SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
|
|