Behavioral Branding [Electronic resource] : Wie Mitarbeiterverhalten die Marke starkt / Hrsg. T. Tomczak [et al.]. - 2., aktualisierte und erweiterte Aufl//. - Electronic text data. - Wiesbaden : Gabler, 2009. - ISBN 978-3-8349-8744-0 : Б. ц.

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