|
005.346 S44
Seidel, A. Kundenorientierte Kommunikation [Electronic resource] : Konzeptionalisierung und empirische Analyse im Dienstleistungsbereich / A. Seidel. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - ISBN 978-3-835-09536-6 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): сфера услуг -- клиенториентированные коммуникации -- анализ
См. : Текст издания Доп.точки доступа: SpringerLink (Online service)
Свободных экз. нет
|
|