^2rugasnti^a04.51.25^a06.75.41

    Васин, Ю. В.

    Эффективные программы лояльности [Text] : как привлечь и удержать клиентов / Васин Ю. В., Лаврентьев Л. Г., Самсонов А. В. - М. : Альпина Бизнес Букс, [2004?]. - 151,[1] с. : ил. ; 21 см. - ISBN 5-9614-0016-6 : р60 р.

ГРНТИ
УДК
РУБ
Рубрики: Клиентские отношения
   Клиенты

Кл.слова (ненормированные):
1 ; Маркетинг

См. : МБА/ЭДД

Доп.точки доступа:
Лаврентьев, Л.Г.; Самсонов, А.В.
Свободных экз. нет