АР02-7163

    Лопатинская, И. В.
    Система повышения лояльности потребителей банковских услуг [Текст] : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / И. В. Лопатинская. - М., 2002. - 19 с. : ил.
Библиогр.: с. 19(7 назв.)

ГРНТИ
УДК


Экземпляры всего 1: ХР (1)
Свободны: ХР (1)