|
|
Ар13-3900
Михайлов, С. А.
Управление процессом формирования качества гостиничных услуг малых средств размещения [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / С. А. Михайлов. - Сочи, 2013. - 23 с. : ил. - Библиогр.: с. 22-23 (12 назв.)
Кл.слова (ненормированные):
гостиничный бизнес -- малые гостиницы -- качество услуг -- управление
Экземпляры всего 1: ХР (1)
Свободны: ХР (1)
|
|