|
|
Ар12-10124
Титова, Е. В.
Архитектура бизнес-процессов на основе технологии управления взаимоотношениями с клиентами [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Е. В. Титова. - М., 2011. - 22 с. : ил. - Библиогр.: с. 20-21 (5 назв.)
Примечание о содержании: логистика
Кл.слова (ненормированные):
цепи поставок -- управление -- бизнес-процессы -- кластеризация клиентских групп
Экземпляры всего 1: ХР (1)
Свободны: ХР (1)
|
|